miércoles, agosto 06, 2008



Berlín endurece las medidas contra la publicidad por teléfono


El Gobierno alemán ha endurecido las medidas contra la publicidad por teléfono y los contratos cerrados verbalmente vía telefónica, incluidos concursos o suscripciones.

Las empresas que hagan publicidad telefónica deberán pagar multas de hasta 50.000 euros, mientras que aquéllas que recurran a ocultar sus números de teléfono, de manera que en el dial aparecen como "desconocido", serán sancionadas con 10.000 euros.

Con ello se pretende proteger al consumidor de anuncios a su número de teléfono, sea privado o profesional, que en ocasiones acarrea asimismo costes al receptor de la llamada.

Asimismo, los contratos que se cierren telefónicamente, incluidos los que hagan las propias compañías de telefonía al abonado con ofertas de modificaciones en el servicio, tendrán un periodo de 14 días para ser revocados.

En casos como cambio de compañía, sea telefónica o eléctrica, el acuerdo verbal deberá ser ratificado por un contrato posterior por escrito.



Saludos, GAby Menta (disfrutando mis vacaciones de invierno)

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