¿Qué pasa cuando las marcas dejan de emitir?

Con el presupuesto de las marcas bajo constante presión, es tentador para los anunciantes prescindir de la publicidad en Televisión.

Las marcas más establecidas ciertamente pueden permitirse no anunciarse durante períodos inferiores a seis meses aún a costa de un ligero deterioramiento de la salud de la marca, pero los problemas vienen a largo plazo, una vez empieza el declive de estos indicadores de salud de marca resulta complicado revertir la situación.
Si la marca tiene el soporte de otro tipo de medios, la publicidad en TV puede no echarse tanto de menos, aunque seamos “realistas”, la fuerza del resto de medios es muy inferior al poder de comunicación que transmite la TV. Desde luego podemos afirmar que mantener la inversión es la mejor manera de asegurar la salud de la marca.

Sabemos que conseguir el valor de una marca requiere un largo camino en la comunicación, y también sabemos que ese camino puede ser muy corto a la hora de perder este valor.

Las consecuencias:

Cuando los beneficios a corto plazo sufren, la manera de gestionar el presupuesto de marketing suele ser interrumpirlo, pero ¿cuáles son las consecuencias?
El análisis de la base de datos de nuestro tracking de Publicidad ( DT) muestra que la salud de la marca es potencialmente vulnerable cuando las marcas dejan de anunciarse en televisión por un período de 6 meses (con una caída en un 60% de los casos), y las grandes marcas son quienes sufren en mayor grado (respecto a las pequeñas marcas).

A largo plazo el efecto puede ser “demoledor”, y un buen ejemplo de ello viene del Reino Unido en el mercado de seguros donde un anunciante tras años de continua inversión estuvo fuera de antena durante dos años a partir de los cuales los niveles de consideración de la marca descendieron durante los años siguientes.

Mantener el valor de la marca a través de otras actividades de marketing.

De todos modos este declive puede ser evitado, se necesita mucha “imaginación” y por qué no decirlo, una buena dosis de suerte, (por ejemplo que tu competidor no realice en los momentos críticos una fuerte inversión en TV). Veamos algunos ejemplos:

· Una gran empresa mayorista por ejemplo, que estuvo fuera de emisión durante 2 años, consiguió a través de actividades below the line mantener sus niveles de preferencia.
· Invertir en otro tipo de medios puede ayudar a mantener la marca, el efecto multiplicador de los diferentes soportes publicitarios muestra que anunciarse en un medio puede evocar memorias de otros anuncios de la misma marca.
· Un anuncio en radio puede desencadenar un recuerdo de televisión, con lo que también un medio más económico puede conseguir el mismo efecto que uno más caro (aunque este modelo tiene un límite pues el recuerdo de televisión llega un momento que se desvanece).

· El efecto halo

Otra manera en que la salud de la marca se puede mantener sin anunciarse es beneficiándose de otras actividades de la marca.

Por ejemplo, una marca que estuvo fuera de antena por el plazo de un año, pero aumentó las ventas. Una variedad de la misma marca se había anunciado durante este periodo, y eso lo aprovecho la marca madre. No olvidemos que puede ser una ventaja si la Campaña de la competencia no tiene un buen branding, pero en caso contrario puede ser muy perjudicial no estar en la calle.

Este enfoque no siempre garantiza su efectividad, de 131 casos estudiados, sólo el 23% demostraron un efecto halo positivo en termino de ventas.

Retorno a antena: el desafío de revertir el decline

Una vez que el valor de la marca y las ventas descienden, puede ser difícil recuperar los niveles anteriores.
Una marca puede salir de antena de una región (región B) pero continúa anunciándose en el resto del país. Al pasar un año, el mercado había descendido un 2% en la región sin anunciarse mientras se mantuvo en otros sitios, pero al año siguiente cuando se volvió a publicitar la marca en la región B , esta continuo detrás del resto de regiones.
Sin embargo es posible volver a la situación de partida, existen ejemplos de ello, anunciantes que vuelven a televisión con grandes ejecuciones publicitarias que incluyen además elementos históricos de branding y una buena dosis de persuasión.

Pero una vez que esta Nueva Publicidad continúa una estrategia ya existente es crucial asegurarse de que esta misma sigue siendo relevante y propia de la marca, pues las condiciones del mercado varían rápidamente tanto en los consumidores como en la competencia.

La mejor opción de conseguir el éxito, es tener una cuota de Notoriedad publicitaria superior a la que se tenía con anterioridad y además superior a la propia cuota de mercado.
En resumen la mejor manera de asegurar el crecimiento a largo plazo de la marca es mantener por lo menos el presupuesto de marketing con el que se cuenta y ser capaces de perseverar en las decisiones de gasto tomadas a pesar de las dificultades económicas que puedan surgir a corto plazo. La marca tarde o temprano te lo agradecerá.


Saludos, GAby Menta

data red

La publicidad on-line tendra un crecimiento diez veces más rápido que otros medios


Tras sus complicados primeros pasos, el modelo de negocio de las publicaciones on-line mediante publicidad sigue dando muestras de buena salud. Los ingresos de las revistas de Internet por publicidad crecerán diez veces más que los de la publicidad convencional hasta 2012, según un estudio publicado hoy.

El mercado global de las revistas actualmente alcanza los 80.000 millones de dólares de facturación y para 2012, el estudio pronostica que la industria crecerá un 19 por ciento hasta alcanzar los 95.000 millones de dólares.

El informe 'The medium is the message - Outlook for Megazine Publishing in the Digital Age', relativo al mercado global de las revistas en la era digital, elaborado por la consultora PricewaterhouseCoopers, se divide en tres partes: la primera, analiza al consumidor de revistas; la segunda estudia y examina cuál debe ser el camino de los editores de la industria; y la última parte esboza la visión de las grandes agencias de publicidad ante el reto de la digitalización del mercado de la revistas.

La mayoría de consumidores continúan prefiriendo leer las revistas en soporte papel, aunque la tendencia ya comienza a invertirse. El 60 por ciento afirma que también les interesa acceder a los contenidos digitales a través, principalmente, de Internet y que, en los próximo cinco años, invertirán menos tiempo en leer las revistas en papel y más en acceder a los contenidos digitales (siempre y cuando sus dispositivos de acceso estén al alcance de todos).

Además, esta tendencia hacia la digitalización también se ve reforzada cuando más de la mitad de los encuestados seguirían comprando su revista preferida si esta se publicase únicamente en formato digital. Esta forma de pensar es especialmente pronunciada en China, con casi un 80 por ciento, y Rusia e India con alrededor del 70 por ciento. En cambio, cuando se les pregunta cuánto pagarían por los contenidos digitales, la mayoría asegura que el coste de los mismos debería ser menos de la mitad del precio de la revista impresa. Por género, el informe señala que el 41 por ciento de los hombres está dispuesto a pagar por los contenidos digitales frente al 29 por ciento de la mujeres.

El informe destaca la intrusión de la publicidad online y tres cuartas partes de los entrevistados rechaza los pop-up. En cambio, los encuestados se muestran mucho más receptivos con el marketing directo digital y el e-comercio (mails, banners...). El 60 por ciento afirma estar dispuestos a considerar la compra de servicios o productos a través de las plataformas de los editores de revistas, ya que lo toman como una garantía.

De esta forma, la publicidad on-line ha ido demostrando poco a poco sus posibilidades hasta el punto de que los ingresos de las revistas por publicidad online crecerán diez veces más que los de la publicidad convencional hasta 2012.
El mercado global de las revistas actualmente alcanza los 80.000 millones de dólares de facturación, un 13% más que hace cinco años cuando su valor se situaba alrededor de los 71.000 millones de dólares. Para 2012, el estudio pronostica que la industria crecerá un 19% hasta alcanzar los 95.000 millones de dólares (ver cuadro 1).

CAMBIOS EN LA INDUSTRIA

El auge de este medio, según destaca en su informe PriceWaterHouseCoopers, está llevando a muchas compañías a comprar cabeceras con una fuerte impronta online y se prevé que esta tendencia continúe en los próximos años, siendo "obligatorio integrar las operaciones digitales y las de papel". "La dificultad de muchos periodistas de la parte escrita a adaptarse a los nuevos formatos y los problemas para encontrar a profesionales multimedia que dominen tanto el periodismo tradicional en papel como los nuevos formatos digitales son los principales frenos a dicha unión", destaca la consultora.

El informe también destaca que la piratería entre publicaciones es uno de los mayores problemas de estas revistas, por lo que anima a las compañías editoras a desarrollar estrategias de copyright. También las agencias publicitarias se están viendo involucradas en un proceso de transformación provocado por la digitalización, que obliga a perseguir unos objetivos diferentes a los que pretendía la publicidad tradicional en medios escritos.

Jesús Toribio, socio del Grupo de Entretenimiento y Ocio de PricewaterhouseCoopers, afirmó en un comunicado recogido por Otr/press que "el crecimiento de la publicidad online, de costes contenidos y gran impacto es un factor más que contribuirá a acelerar la sustitución de los formatos tradicionales, edición en papel, hacia el universo digital. El reto para los editores de revistas será rentabilizar las nuevas inversiones en la red buscando sinergias con su actividad tradicional".


Los ingresos por publicidad on-line de las revistas se multiplicarán por seis en cinco años, hasta alcanzar los 4.200 millones de dólares en 2012, según un estudio de PriwaterHouseCoopers relativo al mercado global en la era digital.

Este informe está dividido en tres partes y recoge diversos estudios sobre la industria audiovisual, así como análisis de especialistas. Además, incluye una encuesta con más de 5.000 usuarios de ocho países --Brasil, Alemania, Canadá, China, Francia, Alemania, India, Holanda, Rusia, Gran Bretaña y Estados Unidos-- y otra con 30 publicaciones líderes del sector.

Según las previsiones de esta consultora, el crecimiento de la publicidad on-line será muy superior al que experimentará la publicidad convencional.

En concreto, las revistas pasarán de los 638 millones de dólares facturados en publicidad a través de Internet en 2007, a los 4.200 millones de dólares en 2012. Mientras tanto, los ingresos de las revistas por publicidad convencional, que en 2007 alcanzaron la cifra de 35.000 millones de dólares, se situarán en torno a los 42.000 millones de dólares dentro de cinco años (un 18,7 por ciento más).

En total, el mercado global de las revistas alcanza este año los 80.000 millones de dólares de facturación --incluyendo los beneficios por la venta de ejemplares--, un 13 por ciento más que hace cinco años, cuando su valor se situaba alrededor de los 71.000 millones de dólares. Para 2012, el estudio pronostica que la industria crecerá un 19 por ciento, hasta alcanzar los 95.000 millones de dólares.

PREFERENCIA POR REVISTAS EN PAPEL

Respecto a las preferencias de los lectores, el estudio refleja que la mayoría de consumidores continúa prefiriendo leer las revistas en soporte papel, aunque con una tendencia que ya comienza a invertirse.

Así, seis de cada diez encuestados afirma que también les interesa acceder a los contenidos digitales a través de Internet y que, en los próximo cinco años, invertirán menos tiempo en leer las revistas en papel y más en acceder a los contenidos digitales (siempre y cuando sus dispositivos de acceso estén al alcance de todos).

Por género, el informe señala que el 41 por ciento de los hombres está dispuesto a pagar por los contenidos digitales frente al 29 por ciento de la mujeres. Asimismo, también recoge que cerca de tres cuartas partes de los entrevistados rechaza los 'pop up', aunque este tipo de publicidad es más tolerada por el público más joven.


Saludos, GAby Menta

¿Cómo atraer y dirigir a la Generación Y?


Actualmente, en las empresas trabajan y conviven cuatro generaciones diferentes; juntas cubren un rango de edad de más de cuarenta años. Cada una tiene sus aspiraciones y establece un contrato psicológico diferente con su empleador, todo un reto para los directivos y profesionales de RRHH.

Para gestionar adecuadamente la convivencia de estas generaciones, es necesario conocer cómo son y qué les motiva, en especial al grupo más joven: la denominada Generación Y. Comprender a esta nueva generación es crucial para conocer la sociedad del futuro.

Desde un punto de vista comercial, la supervivencia de muchas empresas dependerá de lo bien que sepan entender y adaptarse a la Generación Y, así como de su capacidad para hacerles llegar sus mensajes publicitarios.

La Generación Y

Se entiende por generación "un grupo de edad que comparte a lo largo de su historia un conjunto de experiencias formativas que los distinguen de sus predecesores". Los manuales clásicos de sociología determinan que una generación viene a ocupar unos veinte años. Sin embargo, la Generación Y y su predecesora, la Generación X, apenas están separadas por una década; conviven y compiten en el mismo mercado laboral.

La Generación Y es la del siglo XXI, también conocida como la Generación del Milenio, la Generación 2001 o la Generación "Why", por analogía fonética con el nombre de la letra "y" en inglés y por su carácter crítico común a la mayoría de sus integrantes. Abarca a los nacidos en los años ochenta y noventa Es decir, los mayores están a punto de alcanzar la treintena y los más jóvenes apenas han abandonado los pañales.

Estos jóvenes sólo conocen la democracia. Son cortoplacistas: quieren las cosas "ya" y "ahora". Son una generación de resultados, no de procesos. Tienen un alto nivel de formación y están inmunizados a los cambios, no por aversión a los mismos, sino porque están acostumbrados. Los "Why" son silenciosos, pero contundentes; saben lo que quieren, pero no lo reivindican: directamente lo ejecutan desde los blogs de Internet y los SMS.

La Generación Y ha crecido en un entorno de bonanza económica y posiblemente ha convivido con las jornadas laborales interminables de sus padres. Por ello, el trabajo está muy presente en sus hogares y se considera positivo. Su vida transcurre de la mano de la globalización, un fenómeno con enorme impacto a todos los niveles.

El ciclo vital de esta generación está marcado por tres condicionantes. En primer lugar, la prolongación de la juventud, debido a presiones económicas y sociales.

En segundo lugar, la superposición de las fases del ciclo vital, en parte condicionado por el factor anterior. Los recorridos vitales ya no son lineales: la misma persona desempeña varios roles de forma simultánea. Por ejemplo, es a la vez estudiante y trabajador.

Por último, y como resultado de los condicionantes anteriores, se produce una mayor variabilidad entre las personas de la misma generación.

Cómo atraer a los "Why"
La Generación Y da mucha importancia a la flexibilidad laboral y a la conciliación entre la esfera profesional y personal. Esperan que el trabajo les proporcione oportunidades de aprendizaje y desarrollo; que les ofrezca una comunicación abierta y fluida; y que respete su estilo de vida.

Creen más en la colaboración y la toma conjunta de decisiones que en la jerarquía. Son unos firmes defensores de la responsabilidad individual y quieren libertad para tomar decisiones. Por otra parte, representan la diversidad, y también la valoran.

Buscan un entorno de trabajo agradable, que fomente las relaciones sociales. No les asusta la rotación laboral y les motiva escalar posiciones, no porque represente más rango o poder, sino porque implica obtener reconocimiento y mayor capacidad para poner en marcha sus iniciativas.

Son personas emprendedoras y con una gran capacidad para resolver problemas. Por eso valoran positivamente los entornos laborales que impulsan y premian la iniciativa. Se desenvuelven bien en entornos creativos y con las nuevas tecnologías. De hecho, se trata de la primera generación de la historia que ha crecido con ellas. Internet forma parte de sus rutinas vitales y condiciona sus hábitos de vida. Tienen acceso a la información como nunca antes se había dado. Cuando acuden a una entrevista de trabajo, saben lo que quieren y tienen datos de la empresa y del sector.

El responsable de selección debe adaptarse a esta nueva realidad. Los jóvenes de ahora quieren unos objetivos claros, un entorno de trabajo flexible, una valoración por resultados y una remuneración adecuada a su formación y a los objetivos. Es necesario, por tanto, incorporar la innovación, la creatividad y la flexibilidad en las tareas propias de la dirección de personas.

CBP: la élite de los Y
Como en toda generación, existe un subgrupo o tribu, una elite urbana que en este caso se conoce como Cosmopolitan Business People (CBP). Estas personas cosmopolitas se caracterizan por ser políglotas, con un alto nivel educativo y una red de amistades distribuida por todo el mundo. Son solteros, o casados con pocos hijos, con experiencias profesionales multinacionales y que consideran las nuevas tecnologías como algo inherente a su forma de vida.

Les atraen los climas cosmopolitas, tienen amplias expectativas de carrera profesional y esperan una buena retribución. Además, valoran la autonomía profesional: necesitan que se delegue en ellos y se les dé poder (empowerment).

Los CBP tienen un perfil especialmente útil para proyectos que requieran habilidades multicuturales, como los Service Business Centers de las multinacionales. Se les considera la semilla de futuros líderes con mentalidad global. Una buena combinación de líderes locales y CBP permite pensar globalmente y actuar localmente; "una mentalidad necesaria para las empresas globales", concluyen los autores.

Saludos, GAby Menta

Marketing en épocas de desaceleración

En un momento como el actual en el que se produce una desaceleración de la economía las empresas ven con preocupación cómo la demanda desciende, como los stocks suben, como los precios caen, cómo los costes de comercialización aumentan, cómo los impagados se hacen habituales, cómo los márgenes se estrechan y cómo la rentabilidad peligra.

Todos los actores del mercado se muestran nerviosos y se toman decisiones poco meditadas que no proporcionan soluciones, antes bien sólo consiguen agravar la situación.Ante semejante panorama ¿tiene el marketing respuestas eficientes? La respuesta es que sí. Estas son las líneas de actuación fundamentales que deberían configurar un plan de marketing en estos tiempos.

1. La situación es la que es, no nos engañemos. Es importante tener un buen análisis de la coyuntura económica y del sector en el que se opera, así como considerar cuáles son los escenarios a corto y medio plazo. El éxito en épocas de desaceleración depende de la capacidad de la empresa para adaptarse y de aprovechar las oportunidades. Pero seamos realistas, no esperemos milagros.

2. Marketing es adaptarse a las necesidades del cliente. Pues hagámoslo. ¿Y cuáles son las necesidades en estos tiempos? Unos productos que mantengan el habitual nivel de calidad, precios ajustados y estables, adecuado nivel de servicio que garantice el aprovisionamiento, proximidad al cliente para recoger sus demandas y tener la flexibilidad y agilidad como para encontrar respuestas a las mismas. Hay que ser innovador, procurando una mejor adaptación a dichas necesidades, de manera que la percepción del cliente sea más favorable. Desarrollar el concepto de utilidad en sus distintos tipos (forma, lugar, tiempo, uso, etc.) puede ayudarnos en esta tarea.

3. Segmentación actitudinal. Es importante identificar diferentes segmentos basados en roles de comportamiento respecto de cómo gestionar la situación. Los que buscan la seguridad, los que buscan las oportunidades, los que lo basan todo en el precio y a los que todo vale.

4. Focalicemos sobre nuestros mejores clientes. Ellos son los que resistirán frente a otros muchos que caerán, son los más fieles aunque también son los más exigentes. Ellos son también los que más nos necesitan, por tanto son los que más interés tendrán en asegurarse el suministro en unas condiciones ventajosas. Aprovechemos esta oportunidad y cerremos acuerdos que nos garanticen rentabilidad.

5. Asentémonos sobre nuestros cimientos. Hagamos patentes nuestros aspectos diferenciales, nuestra propuesta de valor, nuestras ventajas competitivas. No intentemos vender otra cosa, no hagamos experimentos en los que incurriremos en nuevos costes de resultado incierto. Innovación sí, pero en la línea de siempre.

6. Agilidad y flexibilidad en la política de precios, que no significa bajar los precios a cambio de nada. Hay que practicar unos principios fundamentales: Repercutir las subidas de los proveedores y de los costes en los precios tarifa, que deben contemplar un margen lo suficientemente amplio para poder establecer precios y condiciones diferente para distintos clientes, podemos ser más flexibles con aquellos productos que son más “sensibles” en el mercado, pero ¿qué sucede con todos los demás productos que los clientes, aunque no se fijan tanto en el precio, nos los compran igualmente? Aprovechemos para ganar con ellos algún punto de margen. La suma de todos ellos al final resultará interesante.

7. Aprovechar las oportunidades. En una época como la que atravesamos se dan varias oportunidades que podemos aprovechar. Algunos clientes aprovechan la coyuntura para centrarse con aquellos proveedores que les merecen más confianza. También es el momento de intentar entrar en aquellos clientes que nunca hemos conseguido entrar. Y en tercer lugar, es una realidad: hay competidores que se quedarán por el camino. Identifiquémoslos, sigamos su rastro y aprovechemos sus debilidades.

8. La fuerza de ventas adquiere un gran protagonismo de cara a ejecutar todas las líneas de actuación que estamos comentando. Es el momento de motivarlos, incentivarlos y adiestrarlos convenientemente para que lleven a cabo su misión con éxito.

Una última reflexión. Hemos presentado algunas líneas de trabajo cuya eficacia está contrastada. Llevarlas a cabo con éxito requiere la seguridad de saber moverse en entornos turbulentos. Si la empresa no cuenta con esa seguridad es preferible que solicite ayuda a profesionales de solvencia ante el riesgo de incurrir en errores que pueden acarrear malas consecuencias.

A poner en practica...!!!!

Saludos, GAby Menta

Avances en demoliciones

Curioso método de demolición — La constructora Kajima [en Japón] está demoliendo un par de edificios de 75 metros en Tokyo utilizando un método silencioso, limpio y un 20% más rápido que cualquier otro método.

La idea llevada a la prectoca es ir reemplazando las columnas de la primera planta por columnas de metal soportadas por un sistema hidráulico y controladas por una computadora sera una Mac..??, hacen bajar todo el edificio y vuelven a repetir el proceso una y otra vez.

Que bueno seria poder usar este metodo en otras esferas no...????

Saludos, GAby Menta

E-marketing con dimensión emocional

Para asegurar el éxito de una operación de marketing por e-mail ya no parece bastar la la adaptación del mensaje al perfil del destinatario. O sea, parecería que el elemento tecnológico necesita complementarse con una dimensión emocional.

La personalización del correo electrónico no es condición suficiente para garantizar el éxito de una operación de marketing, según un estudio realizado en la universidad de Illinois.
De allí surge que la personalización de los mensajes apenas influye en el interés de 4 los clientes por la propuesta comercial enviada en el mensaje.

El estudio da por tierra con el mito según el cual un mensaje comercial entra mejor en la mente del candidato si va envuelto en información personal. En realidad, dice la última investigación, lo cierto es que muchas veces genera el efecto contrario.

"Si los mensajes son personalizados pero carecen de relevancia y justificación, tienen efectos no deseados", señala la directora de la investigación, Tiffany Barnett White. Si esto ocurre, los mensajes pueden tener un efecto boomerang y crear una imagen negativa de la empresa, particularmente cuando se compra a un proveedor una base de datos personalizada y se aprovecha para promocionar productos en el mercado.

Aunque la personalización tiene mucho sentido cuando un consumidor ha facilitado sus datos a una fuente fiable para recibir ofertas comerciales o información sobre productos afines a sus gustos y preferencias, la situación cambia completamente cuando esa información es utilizada por otra fuente para realizar otras ofertas.

Lo que se desprende de este estudio es que es valiosa y justificada, el nivel de información personal no importa," señala White, añadiendo que las empresas no son mejores por el hecho de disponer de toda la información personal de miles de personas.

Los resultados de esta investigación son sorprendentes porque la investigación se ha basado en la utilización del correo electrónico a partir de datos de carácter personal facilitados voluntariamente, y que no han sido extraídos de tarjetas de crédito o de bancos de datos.

Aunque los consumidores ofrezcan voluntariamente su información, señalan los investigadores, no quiere decir que den a nadie un cheque en blanco acerca de cómo usarla. No desean ser bombardeados con información personal a menos que de ello se derive una propuesta relevante para sus intereses.

Aunque el estudio no puede considerarse concluyente, advierte que la cuestión no es sólo disponer de la herramienta adecuada (capacidad de enviar miles o millones de correos electrónicos personalizados), sino que también y sobre todo hay que tener en cuenta lo que piensan y sienten los destinatarios. El directivo de marketing tiene que tomar en cuenta la psicología y tener una percepción de los valores de los consumidores antes de diseñar mensajes personalizados.

Sin esta percepción de los valores de los consumidores, los correos personalizados pueden tener un efecto doblemente negativo: no sólo que sea irrelevante para el destinatario, sino que además decida emigrar a otras empresas que no manipulen sus datos personales para ofertarle productos que no tienen que ver con su vida.

Todo cambia, todo se renueva, todas las ideas hay que hacerles un Update.....

Saludos, GAby Menta

Este sábado, en playa Mar Bella de Barcelona, servicios playeros de simyo

Para imitar no..??? veremos este verano como viene el tema en nuestras playas....

Los embajadores de marca de simyo, liderados por brand-worx, ofrecen servicios exclusivos para los usuarios de la playa de la Mar Bella, en Barcelona.

simyo, el primer operador de telefonía móvil online de España, y brand-worx, una agencia de branding ubicada en Barcelona, han ideado una batería de servicios playeros para hacer más placentera la estancia a los bañistas. El equipo de 20 embajadores de marca que brand-worx ha reclutado para simyo en Barcelona ofrecerá a los usuarios de la playa de la Mar Bella servicios de playa entre las 12 y las 14 horas.

¿Qué necesitas? Te lo ofrecemos

Con esta filosofía es con la que brand-worx ha ideado un abanico de servicios variopintos con los que sorprender este fin de semana a los bañistas catalanes. “la filosofía de simyo es ‘facilitar la vida’ a los usuarios. Nosotros, lo único que hemos hecho es extender esta filosofía a otras órdenes vitales. Este fin de semana, lo vamos a poner en práctica en la playa de la Mar Bella”, explica Emilio Iarlori, director de brand-worx.

Algunos ejemplos

Servicio de Palas simyo: los embajadores de marca jugarán a las palas con todos aquellos bañistas que lo soliciten.

Servicio ‘Guardarropa’: si este sábado vas solo a la playa, no tendrás que preocuparte por tus cosas cuando decidas refrescarte en el agua. Solicita a un embajador de marca que te las cuide.
Servicio ‘Refréscate’: manguerita en mano y depósito en ristre, algunos de los embajadores de marca de simyo irán ofreciendo este servicio a los bañistas acalorados que prefieran la comodidad del agua dulce a la salubridad del mar.

Servicio ‘Llamada gratis’: si te quieres ahorrar una llamada este sábado y estás en la playa, los embajadores de simyo ofrecerán sus móviles para realizar llamadas.
Servicio de Colchonetas: para que no te aburras, los embajadores de marca de brand-worx te ofrecerán durante la mañana colchonetas para que pases un buen rato en el agua, gracias a simyo.

El equipo de embajadores de marca irá vestido con atuendos corporativos de simyo, con su característico color naranja y serán fácilmente reconocibles en la playa.

74 apuñalados por Teléfonica en Barcelona, Madrid y Valencia
Hace unos días, éste mismo equipo y sus homónimos en Madrid y Valencia, ya sorprendieron a peatones pequeños y mayores simulando ser cadáveres por las calles de mayor afluencia. Un total de 75 embajadores de marca de brand-worx colocados estratégicamente y caracterizados con un asombroso vestuario llamaron la atención de miles de personas.

Sangre por todas partes, personas aparentemente inconscientes sobre la acera entorpeciendo el paso de los peatones, y una factura de teléfono tamaño gigante atravesada por un puñal clavado en la espalda de los presuntos cadáveres que reza: www.apuñalados.com. Así de contundente y sorprendente es la campaña de comunicación que brand-worx ha puesto en marcha para simyo. Y así es como simyo quiere denunciar el trato abusivo que el ciudadano recibe de las grandes operadoras de telefonía móvil. Simyo les planta cara con su llegada al mercado y su innovadora oferta. Mejor servicio, mayor libertad para el usuario y mejores tarifas. El mensaje debe quedar claro, de ahí la rotundidad de las acciones planteadas para la campaña y la convicción de los embajadores de marca.

Una acción sin precedentes

75 embajadores de marca “murieron a manos de Telefónica” en Barcelona, 30 en Madrid , 25 en Barcelona y 20 en Valencia. Una acción que impactó a los usuarios de telefonía móvil en las tres ciudades y cuyas secuelas están previstas para las próximas semanas con acciones diferentes.

Las imágenes de la tragedia
En los siguientes links tenéis material gráfico de la jornada.

Vídeo: http://es.youtube.com/watch?v=_6nmv6X9zLQ&feature=related

Saludos, GAby Menta, vamos a la Playa Oh oh oh...

Los usuarios luchan por mantener su privacidad en Internet

Hola, ya llega el finde, les dejo esta columna, un poco larga pero ideal para el finde, disfrutenla.

Si visita la web de Amazon pensando en adquirir un libro online, encontrará en su
página de bienvenida sugerencias de otros libros que tal vez sean también de su gusto, inclusive el último lanzamiento de sus autores preferidos, todo gracias a su historial de compras anteriores. A la mayor parte de los clientes le gustan las recomendaciones, de la misma forma que también les agrada las sugerencias de su bibliotecario local.

¿Cómo reaccionaría si, al visitar una página web de inversiones, se encontrara con mensajes sugiriendo terapias para un problema de corazón que le ha sido diagnosticado recientemente? Su reacción, probablemente, sería la misma que la de Fran Maier, directora ejecutiva de TrustE, organización sin ánimo de lucro que actúa en defensa de la privacidad online, que describió su experiencia como “escalofriante”, cuando tuvo la sensación de que alguien estaba espiando una parte de su vida que debería permanecer en la intimidad. Maier es directora ejecutiva de TrustE, una organización sin fines de lucro que fija directrices para la preservación de la privacidad online y otorga un sello de aprobación a las empresas que las siguen.

Ella fue una de las oradoras presentes en el congreso Supernova, realizado en San Francisco, un evento anual de tecnología organizado por el profesor de Ética empresarial de Wharton, Kevin Werbach, en asociación con la propia Wharton. Escalofríos El factor de “escalofrío” es un riesgo inherente al llamado enfoque en el comportamiento.

Esa práctica se basa en la actitud de los profesionales de marketing que observan el comportamiento del usuario en Internet elaborando a continuación su perfil según los intereses y el comportamiento del internauta — las webs que visitó, las investigaciones realizadas, los artículos leídos, e incluso los correos escritos y recibidos. Con base a esos datos, el usuario recibe anuncios dirigidos específicamente a él, sin importar por qué webs navegue.

Para los defensores de los consumidores, la recogida de datos online y el seguimiento que se hace de la navegación del usuario han llegado demasiado lejos. Los ejecutivos de marketing responden diciendo que el consumidor se beneficia de una publicidad orientada a sus intereses y afirman que la renuncia que hacen a parte de sus datos personales es un cambio razonable por el acceso gratuito al contenido de Internet, que se sostiene, en gran medida, por la publicidad.

Explorando datos En el fondo de toda esa preocupación por la privacidad individual está la velocidad con que Internet entró en el día a día de las personas a lo largo de los últimos diez o veinte años. Quince años atrás, la Web era una novedad usada por poca gente. Hoy en día, es utilizada por millones de personas que buscan información, para la adquisición de bienes y servicios e intercambio de ideas en foros de discusiones. El rápido desarrollo de la tecnología proporcionó a las empresas unas condiciones fantásticas y cada vez mayores de recolectar, almacenar y analizar un número colosal de datos de los consumidores.

“Todo lo que hacemos online crea un historial de transacciones, y todos los datos tienen algún valor”, dijo Bruce Schneier, especialista en seguridad muy conocido y director de tecnología de BT Counterpane, proveedora de soluciones de seguridad corporativa. “A medida que el almacenamiento de datos y los costes de procesamiento van haciéndose prácticamente gratuitos, los datos que normalmente borraríamos pasan a ser guardados”. El almacenamiento y la prospección de datos — es decir, el proceso del descubrimiento de correlaciones, o patrones, entre decenas de campos en vastos bancos de datos relacionales — permiten la ejecución de expedientes minuciosos de rastreo y de elaboración de perfiles, sea por el gobierno, sea por las empresas, lo que tiene serias implicaciones para la privacidad.

Algunos analistas dicen que a los usuarios de Internet, de modo general, no les importa que se haga esa recogida de informaciones y prefieren anuncios que reflejen sus intereses. Dicen también que la preocupación por la cuestión de la privacidad es un problema generacional, ya que los usuarios más jóvenes no se sienten tan incómodos con la recogida de información sobre ellos como los usuarios más mayores. Schneier y Maier, entre otros, aseguran que la mayor parte de las personas, independientemente de la edad, no tienen ni idea del volumen de información que está siendo recolectada y analizada. Tampoco esas personas se pararon a pensar en las posibles implicaciones negativas de tales actividades como, por ejemplo, la mayor probabilidad de que les persigan en la Web y de que les roben su identidad.

De acuerdo con recientes investigaciones de TrustE, la mayor parte de los consumidores online es consciente, en cierta manera, de que las informaciones online que él busca pueden ser utilizadas para fines publicitarios. Pero no comprenden muy bien lo que es el enfoque en el comportamiento, y no les gusta la idea de que su historial de navegación pueda ser utilizado para el envío de publicidad específica. Paradójicamente, cerca de dos tercios preferirían encontrarse con publicidad de anunciantes que conocen y en quienes confían, lo que exigiría el seguimiento online de esas personas.

De acuerdo con una investigación hecha por la agencia de investigaciones globales TNS, basada en una encuesta realizada con una muestra de 1.015 americanos adultos, la gran mayoría (un 91%) dijo que, si tuviera la oportunidad, utilizaría herramientas online para controlar el seguimiento online de su navegación. Maier dijo que los datos apuntan hacia “una indicación bastante concreta de que el consumidor quiere que encontremos un medio de proporcionarle acceso a anuncios de su interés. Para eso, el enfoque en el comportamiento es uno de los métodos más prometedores. Sin embargo, es preciso que sea transparente en los mínimos detalles, permita hacer elecciones y proporcione valor real”.

El equilibrio correcto Maier y los demás participantes de Supernova reconocieron que tanto el consumidor como el profesional de marketing necesitan llegar al equilibrio correcto entre la recolección de datos y la privacidad del usuario, así como descubrir formas más adecuadas de atender a las necesidades de anunciantes y usuarios. Se puede tomar como ejemplo el caso de Facebook, la conocida web de relaciones sociales.

El año pasado, Facebook lanzó un sistema llamado Beacon, que monitorizaba las compras de los miembros en otras webs y compartía la información con todos los usuarios de su círculo social. Pasado un mes, los usuarios, al sentirse invadidos, obligaron a la web a reconsiderar la iniciativa puesta en práctica sin previo aviso. La empresa se disculpó y lanzó enseguida nuevas opciones de privacidad que exigían el consentimiento del usuario para activar Beacon.

Así como en muchas otras áreas, la posibilidad de monitorizar lo que se pasa en la Web, gracias a la tecnología, supera con creces la capacidad de la sociedad de gestionarla. Las políticas públicas de privacidad actuales se remontan a 1973, cuando el Departamento de Salud, Educación y Bienestar de EEUU fijó directrices básicas para la utilización apropiada de informaciones personales computerizadas como, por ejemplo, la comunicación anticipada a los consumidores sobre la recolecta de datos, la posibilidad de no optar por tal recolecta, acceso a los datos obtenidos y la garantía de que no serán utilizados sin autorización previa del usuario. “¿Tendrá eso sentido en 2008?”, se preguntó Maier, observando que tales medidas son insuficientes para el ambiente actual de Internet, en que se recolecta todo en todas partes.

En realidad, dijo Maier que “nuestro concepto de privacidad se basa en la idea de quién es usted. Pero tenemos que pensar ahora también en lo que usted hace. El debate en torno a la privacidad y la estructura básica de la cuestión cambiaron para siempre”. ¿Significa esto que necesitamos una ley nacional de privacidad? Las realidades políticas y sociales llevan a muchos analistas a creer que una ley como esa todavía debería tardar en llegar — y que EEUU, probablemente, no seguirá la orientación de los países europeos en lo que concierne a la privacidad online.

En Europa, la privacidad es entendida como derecho fundamental, una obligación del Estado para con sus ciudadanos. En EEUU, la privacidad es un derecho individual del consumidor que puede ser intercambiada por un beneficio como, por ejemplo, la utilización gratuita de Internet. Schneier no cree que EEUU adopte la política de privacidad europea, pero cree que los americanos, en el futuro, tendrán una política propia.

“Las leyes caminan despacio. Un día tendremos una ley nacional de privacidad de datos más madura, porque sin eso es imposible administrar una economía nacional de informaciones. Pero puede ser que tengamos que esperar 20 años para que esto ocurra”. Transparencia frente a simulación Mientras tanto, no se puede negar el apetito insaciable de las empresas para obtener más y más informaciones sobre los usuarios de Internet, esto porque las posibilidades financieras son muy grandes en ese segmento. Conforme dijo Jonathan Swartz, consejero delegado de Sun Microsystems: “Existe la voluntad de obtener toda información posible del usuario, cada ítem, por menor que sea. Pero es preciso que el usuario sepa qué tipo de información está cosechando.

Es preciso ser transparente — la menor simulación puede acabar en desastre”. De acuerdo con Joe Kraus, director de gestión del producto de Google, “la buena privacidad comienza por la utilización de una tecnología que permita la filtración de datos, es decir, una tecnología que posibilite a un tercero tener acceso solamente a aquello que yo quiera que él visite. Tenemos que dar a los usuarios un control mayor sobre el tipo específico de información compartida”.

Se trata de una medida de enorme importancia, añadió Kraus, “ya que Internet trabaja en conjunto con varios aparatos móviles”. Cuando le preguntaron lo que más le preocupaba, Schneier hizo referencia a la consolidación y a la correlación cruzada de datos por empresas como Choicepoint, y también por agencias del Gobierno. “Hay datos cuya recolecta por el Gobierno es ilegal, entonces éste se los compra a las empresas y viceversa. Todas esas informaciones se juntan después y pueden ser usadas de maneras inesperadas”.

(Choicepoint tiene fuerte presencia en la industria de comercio de datos comerciales; en 2005, la empresa informó del robo de datos personales de 145.000 consumidores de su banco de datos). Maier también dijo que estaba preocupada “con la forma en la que somos monitorizados por Internet, es decir, con base a informaciones específicas.

¿Cuánta de esa información está al alcance del Gobierno?” Ella ve, sin embargo, señales positivas, inclusive tentativas de desarrollar mejores prácticas entre algunas empresas de Internet y una generación más joven y más habituada a usar la Web en beneficio propio. Como cualquier tecnología, la recolecta de datos online, el procesamiento y el seguimiento tienen fines positivos y negativos, dijo Gerard Lewis, vicepresidente, consultor jurídico y encargado del área de privacidad de Comcast.

“El desafío consiste en conseguir el equilibrio justo mediante la fiscalización correcta. Para eso, es preciso que toda la comunidad, todos los que están involucrados en los sectores públicos y privados — consumidores, usuarios, empresas, especialistas en políticas públicas, gobierno — participen en la discusión”.

Que tengan un excelente fin de semana...Bye....

Saludos, GAby Menta

¿Sobrevivir a la crisis? No 'meta la tijera' en el presupuesto de marketing

Llegan las vacas flacas y siempre se repite la misma historia: el principal damnificado es el departamento de marketing y publicidad; también el de comunicación.
Las empresas con más futuro son aquellas que potencian este apartado para fortalecer su marca. También invierten en I+D para diferenciarse y llevan tiempo vendiendo fuera de España.

No se trata de una afirmación para sentar cátedra, sino de la principal conclusión que se extrae del libro Empresas con más futuro, editado por LID en colaboración con CRF y que ayer se presentó en Madrid. Una obra que reúne a las 21 empresas que mejor han pasado un examen con seis criterios: innovación, estrategia, mercado, dirección financiera, dirección de personas y responsabilidad social.
Decía Gonzalo Brujó -consejero delegado de Interbrand en España- hace unos días en este periódico que ahora más que nunca hay que invertir en en comunicación para diferenciar la marca. Y sin que él lo sepa los autores de este libro le dieron ayer la razón. Como Pascual Montañés, profesor del Instituto de Empresa. "La comunicación en tiempos de incertidumbre es cada vez más estratégica. Porque las empresas vendemos tangibles, pero nos compran intangibles. Y ahí la comunicación tiene un papel clave", dijo. Puso un ejemplo de lo más explícito. Benetton vende ropa pero la gente compra marca; el que compra marca compra imagen y el que compra imagen compra autoestima.

Ivana Casaburi, profesora de Esade, también le dio la razón a Gonzalo Brujó. Como experta en marketing, recalcó que "la pareja de baile de una crisis siempre son los recortes, tanto para las empresas como para los consumidores". Pero advirtió de que las empresas le están otorgando un excesivo protagonismo al corto plazo, aparcando la estrategia a un lado y acto seguido empiezan los recortes.

"Paremos la innovación y la investigación de mercado, porque no es el momento", argumentan muchos. Pero Casaburi aclara que estamos en una sociedad de excedentes, con empresas, productos y empleados demasiado parecidos. "Es cierto que el consumidor ahora en vez de comprarse tres pares de zapatos de distintas marcas se compra sólo un par. Pero ése debe ser de nuestra marca. Por eso la necesidad de diferenciación es más apremiante que nunca", aclaró.
Priorizar

Y aun así, señaló lo que están haciendo esas compañías que no han metido la tijera en sus presupuestos de marketing: priorizar. Citó a Peter Drucker, el gurú del management autor de la frase "Todo lo que se puede medir se puede mejorar". "Y las acciones de marketing se pueden medir", añadió Casaburi.

El libro, como se señalaba hace unos cuantos párrafos, reúne a las 21 empresas que mejor han hecho los deberes en el presente y en el pasado y que mejor les irá en el futuro, según sus autores. De todas ellas, seis han obtenido una mención especial por sobresalir en cada uno de los criterios analizados. En innovación, el sobresaliente ha sido para 3M e Indra; en dirección de personas destaca Caixa Galicia; en dirección financiera, Clece, empresa perteneciente a ACS; en Responsabilidad Social Empresarial la buena nota se reparte entre Henkel y Novartis; Iberdrola se lleva el premio a la mejor estrategia y Telefónica destaca en el apartado de Mercado.

Tener un buen futuro implica necesariamente invertir en innovación. El 90 por ciento de las empresas que recopila el libro está trabajando en I+D para ofrecer nuevas soluciones al mercado. "La innovación es tan importante que en algunos casos va a ser lo único importante", matizó Montañés.
Perfil internacional

Compañías que creen que en tiempos de turbulencias hay una mayor necesidad de expansión a nuevos mercados en busca de nuevas vías de crecimiento a su negocio. De ahí que sólo el 25 por ciento de las empresas mencionadas tenga ámbito nacional. El resto ya lleva un tiempo trabajando fuera de nuestras fronteras.

"Ninguna de las empresas citadas en el libro tiene un crecimiento inferior al de su sector", apuntó Salvador Ibáñez, director de Proyectos de CRF.

Pero ¿es fácil aplicar todos estos principios en las microempresas españolas? Porque de las empresas con más futuro, la que menos factura son 100 millones de euros, y la que menos plantilla tiene son 570 empleados. ¿Significa entonces que las pymes no tienen futuro, al menos bueno? Pascual Montañés tomó la palabra para señalar que es "relativamente fácil cambiar una empresa cuando las cosas van mal, pero es mucho más difícil hacerlo cuando van bien. La resistencia al cambio es general". Y aprovechó para poner la nota políticamente incorrecta de la presentación: "En España hay mucha microempresa porque se ha vivido muy bien siéndolo en los últimos 14 años. Pero ahora hay que crecer y no queda más remedio que ir a vender fuera. Porque nos gusta mucho Rumanía para ir de vacaciones pero... ¿y a trabajar? En la situación actual no podemos elegir".

Saludos, GAby Menta

LinkedIn es el “Facebook” de los ejecutivos que revoluciona los negocios .

Al igual que Facebook revolucionó el mundo de los jóvenes, una nueva red social está transformando la forma de hacer negocios. Se trata de LinkedIn, que fue calificado como el “Facebook” para los empresarios y ejecutivos.

A diferencia de las redes tradicionales, enfocadas en el entretenimiento, LinkedIn fue pensado para personas interesadas en establecer contactos comerciales, encontrar oportunidades de empleos y concretar negocios.
LinkedIn es considerada la red de negocios más poderosa del mundo y el principal destino dentro de los profesionales en Internet, según consigna un artículo publicado por el Diario Financiero de Chile.

La edad promedio de los usuarios de LinkedIn, basada en Mountain View, California, es 40 años.

Entre los 23 millones de profesionales suscritos están varias figuras renombradas de la política, inversionistas multimillonarios y ejecutivos de alto nivel del mundo tecnológico y financiero que representan a las quinientas empresas que figuran en Fortune 500 y en el índice Standard & Poor´s 500.

De hecho, los perfiles de personajes como el candidato demócrata a la presidencia de Estados Unidos Barack Obama, el fundador de Microsoft Bill Gates o el inversionista multimillonario George Soros, ya figuran entre los millones de usuarios de esta compañía con apenas cuatro años de creada.

La compañía ofrece los mismos servicios de las redes sociales convencionales, como enlazarse con amigos y conocidos que estén inscritos, crear grupos de interés, instalar aplicaciones y publicar eventos, pero además permite contactarse con empresas y ejecutivos de intereses afines en todo el mundo.

Cada usuario publica allí todo su historial laboral, con referencias de sus jefes, contactos de amigos y colegas, lo que convierte a LinkedIn también en una pirámide de trabajo, detalla Diario Financiero.

Cómo gana dinero

Sus fuentes de ingresos se basan en las suscripciones, el listado de empleos, las soluciones de contratación para empresas y la publicidad de compañías como Microsoft y Southwest Airlines. No obstante, la empresa planea lanzar nuevas líneas de negocios y expandirse a nivel mundial.

“En esta economía global y en esta era de la información, la función que cumple LinkedIn es invalorable. Los profesionales de hoy se vuelcan hacia LinkedIn para encontrar información, oportunidades y asesoría de alto valor para presentarse a sí mismos en Internet de un modo creíble y profesional”, señala Dan Nye, presidente ejecutivo de LinkedIn

Su singular modelo de negocio y su alto prestigio entre profesionales y empresarios han convertido a LinkedIn en una herramienta útil para los head hunters. De hecho, muchas empresas de head hunting están indagando en LinkedIn por el alto perfil de los candidatos que se suscriben a la página.

Saludos, GAby Menta

Nuevo iPhone 2.0, ya esta aquí

Hola, ya es un nuevo lunes y comienza la semana y esta es muy particular, ya que el 11 de Julio sale a la venta el iPhone 2.0, si si si... Yo quiero uno....

Les dejo en este Post como la gente YA se esta preparando para comprarlo haciendo colas en los Store de Apple.

Se inician las colas por la compra del iPhone

Las colas para comprar productos novedosos son comunes en todas partes del mundo e incluso se forman colas anticipándose a la venta unas 24 horas antes, sin embargo en la tienda principal de Apple ya se ha formado una cola de una buena cantidad de personas las cuales se les ha tomado fotos para dejar constancia de su lugar en la fila.

Se conoce que las primeras personas en la cola son un hombre, una mujer y un niño de quienes no se ha brindado el nombre.

Probablemente una de las razones más importantes para guardar lugar una semana antes sean los 10 minutos estimados para el proceso de activación que requiere el nuevo móvil, lo cual sería completamente tedioso para los clientes.

Peeero, vale la pena activarlo.

Saludos, GAby Menta

Vía | AppleInsider

La Justicia investiga si Google podría crear un monopolio tras su acuerdo con Yahoo


El acuerdo ha sido valorado en 800 millones de dólares.
Google cree que "es un acuerdo en favor de la competicia".
Minuteca todo sobre: Google, Yahoo
El Departamento de Justicia estadounidense ha abierto una investigación sobre posible violación de las leyes contra monopolios por un acuerdo publicitario alcanzado entre Yahoo y Google, según indica The Washington Post en su edición digital.

Creemos que es un acuerdo en favor de la competición"

El acuerdo alcanzado el pasado 12 de junio significaría que las dos empresas de Internet compartan ingresos procedentes de la publicidad online. Ha sido valorado en 800 millones de dólares y permitiría a Google colocar publicidad en las páginas de su rival Yahoo.

Algunas empresas rivales han señalado que el acuerdo podría permitir a Google situarse en una posición de casi monopolio sobre la publicidad en Internet, un creciente mercado valorado en miles de millones de dólares al año.

Abogados consultados por el periódico señalaran que la decisión del Departamento de Justicia significa que los investigadores "han identificado asuntos significantes" y demuestran que "claramente tienen preguntas" sobre el acuerdo.

Yahoo señaló al rotativo que "no hay nada inesperado en la revisión de este acuerdo", restando importancia a la investigación del Departamento de Justicia. El asesor legal de Google, Kent Walker, en declaraciones al Washington Post también restó importancia a la investigación de las autoridades. "Creemos que es un acuerdo en favor de la competición", afirmó Walker.

Saludos, GAby Menta

Nokia se prepara para competir con Google

Nokia se ha hecho con el control de la compañía británica de software Symbian y ha anunciado su intención de hacer gratuito el software de sus teléfonos móviles en un intento de hacer frente a la creciente amenaza de Apple y Google en la carrera por proporcionar móviles de última generación.

A medida que los móviles son cada vez más potentes y la gente hace más cosas con ellos que realizar llamadas y enviar mensajes de texto, el software de estos dispositivos ha pasado a ser una batalla crucial.
Symbian, empresa que Nokia ayudó a crear junto con la británica Psion hace 10 años, fabrica el sistema operativo instalado en los llamados teléfonos móviles inteligentes, dispositivos capaces de acceder a Internet y reproducir música.

Actualmente, posee alrededor del 60% del mercado global de teléfonos inteligentes y su tecnología está presente ya en más de 200 millones de teléfonos. Sin embargo, la reciente entrada en escena de Apple con su teléfono iPhone y los planes de Google de hacer lo mismo a finales de año con su sistema operativo Android han amenazado las posiciones de Symbian y Nokia, que fabrica 4 de cada 10 teléfonos móviles vendidos en el mundo.

Kai Öistämö, vicepresidente de Nokia, insiste en que esta decisión de la compañía, que han estado debatiendo durante meses, no tiene nada que ver con la amenaza planteada por Google o Apple. Pero los analistas no tienen ninguna duda de los motivos d ela compañía finlandesa: evitar que el sistema operativo de Google, Android, se haga con una parte importante del mercado.

Los planes de Nokia de no cobrar por su sistema operativo suponen una amenaza también para Microsoft y el desarrollador del BlackBerry, Research In Motion.

Nokia invertirá 264 millones de euros en comprar el 52% de Symbian que no le pertenece. Ericsson, que posee el 15,6% de Symbian; Sony Ericsson, con el 13,1%; Panasonic, con el 10,5%; y Siemens, con el 8,4%; ya han accedido a vender. El único accionista que queda es Samsung y Nokia espera que la empresa coreana acceda también a la venta de su parte.

A continuación, Nokia planea integrar su propio sistema operativo para teléfonos inteligentes, llamado Series 60, con el UIQ estándar desarrollado por Motorola y Sony Ericsson y la plataforma MOAP del operador japonés NTT DoCoMo. Reunirá estos tres sistemas en un producto de software gratuito que será "open source" o accesible para todo el mundo en los próximos dos años.

El nuevo producto estará gestionado por una organización sin ánimo de lucro, llamada Symbian Foundation, que ya cuenta con más de 20 miembros incluidos Vodafone, Orange, Nokia, Samsung y LG. Todos los miembros podrán utilizar el nuevo sistema operativo en sus dispositivos y desarrollar aplicaciones gratuitas.

Se largo la competencia a pleno.

Saludos, GAby Menta

Topspin: el marketing musical en la nueva era


Hace un tiempo hablamos sobre las transformaciones en la publicidad y la distribución dentro del mercado discográfico (¿debemos seguir llamándolo así?), pero unos días atrás la revista norteamericana Billboard hizo un relevamiento sobre el tema y puso en su portada a Topspin, una empresa que parece que se las trae.

¿Por qué? Principalmente, porque está formada por un verdadero "Dream ITeam" del negocio tecno-musical: Peter Gotcher (ex Digidesign, creadores del ProTools) y Shamal Ranasinghe (ex Real Networks y Musicmatch) como fundadores; e Ian Rogers como CEO, un tipo con ideas y opiniones muy interesantes sobre el actual estado del negocio discográfico quien, hasta hace solo unos meses, fue vicepresidente del sector Video and Media Applications en Yahoo! (y otro de los tantos cerebros que se están fugando del buscador, que vive momentos de incertidumbre).

Según explica Rogers en el blog de Topspin, la compañía "está fundada sobre el principio de que, mientras los costos de producción y distribución en la industria musical están cayendo, la ilimitada variedad de elección que tienen los clientes solo incrementa la importancia de un marketing efectivo. Marketing significa conectar y cultivar la relación con los fans existentes y descubrir nuevos, y Topspin está construyendo herramientas de software que hacen más eficiente el mercado del artista". Así se presenta la firma: no como una discográfica ni una agencia de marketing, sino como una compañía de soft. ¿Y qué ofrece?

Por lo pronto, una plataforma tecnológica (o una suerte de "suite de aplicaciones"), que permite administrar el contenido y la relación con el cliente para que los artistas puedan distribuir y comercializar su música directamente. Acá se incluye:

a) Un sistema de gestión de canciones, fotos, videos y otros productos de los músicos.

b) Otro de "gestión de fans", que reúne y organiza datos como e-mail, ubicación, edad, fecha de nacimiento e historial de ventas, así como información sobre cuántas veces un fanático busca música en sitios que usan Topspin, si comparte temas con otros amigos y qué otras bandas escucha.

c) Una herramienta de creación de productos que permite a los artistas desarrollar ofertas especiales de su contenido, como suscripciones, paquetes de tickets / tracks u otras metodologías para comercializar su catálogo.

A diferencia de MySpace o ReverbNation, Topspin no es una red social ni un sitio de promoción de bandas, sino que ofrece un conjunto de soluciones informáticas que se montan sobre el website de cualquier artista para que este "autogestione su oferta". David Byrne, Dandy Warhols y Jubilee (banda formada por el bajista de Queens of Stone Age con el ex violero de NIN) están usando Topspin para ofrecerles a sus fans suscripciones, canciones, contenido exclusivo y otra clase de promociones digitales. En la disquería online de "la larga cola", la diferencia la hace la publicidad, para la cual es fundamental la tecnología, no un sello.

Saludos, GAby Menta

Simploos es un nuevo buscador, en fase beta, completamente realizado con tecnología Flash y que usa el motor de Yahoo para realizar sus búsquedas (tanto oir de Google ya nos aburre). Es desarrollado por dos mexicanos, Miguel Rocha y Víctor Hugo Santoyo. A como lo definen sus autores, “Simploos es una herramienta de resultados visuales que permite a los usuarios ver el contenido de sitios Web, es una fácil manera de mostrar sitios Web mediante un método interactivo de resultados visuales”.

Simploos muestra los resultados de la consulta con una imagen de visualización previa del sitio, los cuales pueden verse y “hojearse” con un simple movimiento del mouse, movimiento muy similar al efecto visual de la librería de música del iPod Touch o iPhone. A pesar de ser algo lento en la búsqueda, es una interesante y entretenida opción para buscar algunos sitios web y visualizarlos sin ingresar a ellos.

Por supuesto, por el momento se encuentra aún en fase Beta, pero ya se pueden realizar algunas búsquedas, con resultados mucho más que aceptables. Simploos no hace pensar a los usuarios más de lo necesario y confundirlos con una gran cantidad de información; hace las búsquedas de sitios Web de una manera sencilla.

Saludos, GAby Menta

Paraiso Geek

Los 6 principios del marketing viral


Algo que se llame "viral", puede espantar a más de uno. Y mucho más en estas épocas.Nadie quisiera ser portador de un virus... pero, en los negocios...

¿No le gustaría que su estrategia de comunicación se constituyera en un virus mortal, que contagie a toda la población en términos de horas? El marketing viral puede ser definido como una estrategia que incentiva que los individuos transmitan rápidamente un mensaje comercial a otros de manera tal de crear un crecimiento exponencial en la exposición de dicho mensaje. Es publicidad que se propaga así misma.
¿Y quién mejor para iniciar esta rodada que los medios? Tanto es así que también se le podría llamar "estrategia de apalancamiento en los medios".

Porque el marketing viral es la mejor manera de comunicar sobre un producto o servicio sin gastar un dólar en publicidad. La noticia tomada por los medios y transmitida boca en boca le permitiría ahorrar cientos de miles de dólares, pero, ¿cómo lograr eso?

Ralph Willson, consultor estadounidense especialista en Marketing, efectúa el siguiente análisis sobre cuáles son los elementos que deben estar presentes para imponer esta estrategia. Willson reconoce 6 elementos:

1.- Ofrezca un producto o servicio de valor para sus prospectos

2.- Que debe ser muy definido y fácil de transmitir

3.- Que pueda ser escalable rápidamente

4.- Y tras explotar motivaciones comunes y comportamientos

5.- A través de la utilización de las redes de comunicación existentes

6.- Logra su cometido utilizando los recursos de terceros.

Veamos qué significa cada punto.

1.- Ofrezca un producto o servicio de valor para sus prospectos.


Gratis, por supuesto. Deje las ganancias para más adelante. Software gratis (recuerda el StarOffice de Sun, ofrecido gratuitamente?), Correo gratis (¿cómo olvidar el caso Hotmail?), o para acercarnos mas a estos días, conexión gratuita a la red.

La idea es atraer con algo gratís para luego ofrecer productos por los que si se cobrará.

2.- Facilite un medio de difusión muy sencillo.

Recuerde que un virus se expande cuando es fácil de transmitir. El medio que lleve su mensaje debe ser fácil de transferir y replicar. Este puede ser el e-mail, un sitio web, un gráfico, o la descarga de un software.

Hotmail y todos los correos gratuitos incluyen un mensaje al final de cada email enviado, ofreciendo sus servicios a los receptores. "Consigue gratis tu propio email en..."

3.- Su servicio debe ser rápidamente escalable.

Si bien sobredimensionar un servicio (infraestructura, hardware, software) puede ser antieconómico, debe prever que el mismo sea rápidamente escalable. Cuando sus visitantes comiencen a utilizarlo, si este falla, la publicidad en contra puede destruirlo. Los mismos que lo ayudaron a "difundir la palabra" lo van a enterrar.

4.- Explote la motivación y los comportamientos humanos.

Saber utilizar la motivación humana es vital para cualquier plan de marketing viral. Si la transmisión de su servicio puede explotar sentimientos de pertenencia, status, popularidad, habrá logrado el objetivo. Amazon logró que miles de sitios web tuvieran sus gráficos porque para los webmasters de esos sitios era importante mostrarse como sitios respetables y pensaban que asociándose con Amazon su marca se vería beneficiada.

5.- Utilice redes existentes de comunicación.

El ser humano es un ser social. Se calcula que una persona se mueve dentro de un círculo de entre 8 y 12 personas: amigos, familiares, asociados, etc. Pero también, en función de determinada posición social, esta red puede ser de cientos o miles de personas. Una camarera, por ejemplo, puede comunicarse con cientos de clientes a la semana. Los marketers especializados en sistemas multinivel o network marketing conocen muy bien el poder de esas redes humanas.

Lo mismo sucede con los internautas que se rodean de un círculo de amigos cuyo número puede ser muy importante. Aprenda a transmitir su mensaje a través de esas redes y rápidamente logrará "el contagio".

6.- Tome ventaja de los recursos de los demás.

Los programas de afiliados colocan textos o enlaces gráficos en los sitios de otros. Los autores que permiten que sus artículos sean publicados en otros sitios gratuitamente, buscan posicionarse aprovechando la audiencia del sitio. Una nota de prensa puede ser levantada por cientos de periódicos que utilizarán su poder de llegada para hacer el trabajo del creador de la campaña de markeging viral.

Estarán utilizando sus recursos a favor del "contagiador".

Hágase un check list con estos puntos y revise muy bien su estrategia antes de lanzarse a la aventura.

Saludos, GAby Menta

Llego el tan esperado viernes, para descansar, leer, hacer algun deporte y disfrutar del fin de semana con amigos en familia o solo.....como a cada uno le guste.

Les dejo esta noticia que llama la atencion.... disfrutenla al igual que el finde.


Facebook tiene un problema con el sexo

La página web no sabe como dirigirse a sus usuarios que no han determinado en su perfil si son hombres o mujeres.

Para evitar equívocos en los mensajes, presionará a los miembros de la red social a especificar cuál es su género.

Minuteca todo sobre: Facebook, Red social
Se acabó la indefinición. A partir de ahora los usuarios de Facebook serán invitados a declarar desde el principio si son hombres o mujeres. La medida intenta suprimir así el problema que le genera tener que dirigirse a los miembros de su red social con términos genéricos.

La página de internet, que cuenta con más de 80 millones de usuarios en todo el mundo, inició hace unos meses un proceso de traducción de todo su interfaz a 15 idiomas.

Y así, lo que en inglés sólo se convertía en un inconveniente a veces, supuso un problema en idiomas como el español, donde el género de a quien se dirigen los mensajes debe conocerse para escribir correctamente.

"Hemos recibido información de traductores y usuarios de otros países que señalan que las traducciones se vuelven un poco confusas cuando los usuarios no han dejado claro cuál es su sexo en el perfil", señala la directora de producto de Facebook, Naomi Gleit.

Al parecer, es habitual que quienes no han especificado si son hombres o mujeres acaben recibiendo mensajes escritos para el sexo equivocado. A no ser que se acabe con mla indefinición, Facebook seguirá sin saber qué pronombres usar para dirigirse a sus clientes.
Por eso, a partir de ahora la página web invitará a los usuarios a ser claros con este tema desde el principio.

Saludos, GAby Menta